🔑 Fazendo Login na Plataforma

Após criar sua conta, acessar a plataforma é simples e seguro. Veja como fazer login e o que esperar.

🎬 Tela de Login

📖 Passo a Passo

1. Acessando o Login

1. Visite arremataai.com
2. Clique em "Entrar" no menu superior
3. Você será direcionado para a tela de login

2. Inserindo suas Credenciais

• E-mail: Use o mesmo e-mail do cadastro
• Senha: Digite sua senha (campo oculto por segurança)
• Lembrar-me: Marque para não precisar fazer login novamente neste dispositivo

3. Acessando sua Conta

1. Clique em "Entrar"
2. Aguarde a validação (alguns segundos)
3. Você será redirecionado para o Dashboard

🚨 Problemas de Login e Soluções

"E-mail ou senha incorretos"

Soluções:

• ✅ Verifique se o e-mail está correto (sem espaços extras)
• ✅ Certifique-se de que o Caps Lock não está ativado
• ✅ Tente digitar a senha manualmente (sem copiar/colar)
• ✅ Use "Esqueci minha senha" se necessário

"Conta não verificada"

O que fazer:

1. Verifique seu e-mail (incluindo spam)
2. Procure pelo e-mail de confirmação do ArremataAí
3. Clique no link de verificação
4. Tente fazer login novamente

"Muitas tentativas de login"

Segurança ativada:

• Aguarde 15 minutos antes de tentar novamente
• Use "Esqueci minha senha" para redefinir
• Entre em contato com suporte se persistir

🔐 Recursos de Segurança

Autenticação em Dois Fatores (2FA)

Quando habilitado:

1. Digite e-mail e senha normalmente
2. Insira o código enviado por SMS/e-mail
3. Acesse a plataforma com segurança extra

Login Seguro

• Sessões criptografadas - Seus dados estão protegidos
• Logout automático - Por inatividade (30 minutos)
• Detecção de dispositivos - Alertas para novos dispositivos

🎯 Primeiro Acesso - O que Esperar

Dashboard Inicial

Após o primeiro login, você verá:

• Saldo: R$ 0,00 (até fazer seu primeiro depósito)
• Portfólio: Vazio (até fazer investimentos)
• Tour Guiado: Popup opcional para conhecer a plataforma

Alertas Importantes

Fique atento a:

• Verificação de identidade pendente
• Perfil incompleto
• Notificações de segurança

📱 Login Mobile

A plataforma é totalmente responsiva:

• Interface otimizada para celular e tablet
• Mesmas funcionalidades da versão desktop
• Touch ID/Face ID (onde disponível)

🔄 Esqueceu sua Senha?

Redefinindo a Senha

1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
2. Digite seu e-mail cadastrado
3. Verifique sua caixa de entrada
4. Clique no link de redefinição
5. Crie uma nova senha segura
6. Faça login com a nova senha

Dicas para Nova Senha

• Diferente da anterior
• Mínimo 8 caracteres
• Combine letras, números e símbolos
• Fácil de lembrar, difícil de descobrir

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✅ Login realizado com sucesso?

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