🔑 Fazendo Login na Plataforma
Após criar sua conta, acessar a plataforma é simples e seguro. Veja como fazer login e o que esperar.
🎬 Tela de Login
📖 Passo a Passo
1. Acessando o Login
- Visite arremataai.com
- Clique em "Entrar" no menu superior
- Você será direcionado para a tela de login
2. Inserindo suas Credenciais
- E-mail: Use o mesmo e-mail do cadastro
- Senha: Digite sua senha (campo oculto por segurança)
- Lembrar-me: Marque para não precisar fazer login novamente neste dispositivo
3. Acessando sua Conta
- Clique em "Entrar"
- Aguarde a validação (alguns segundos)
- Você será redirecionado para o Dashboard
🚨 Problemas de Login e Soluções
"E-mail ou senha incorretos"
Soluções:
- ✅ Verifique se o e-mail está correto (sem espaços extras)
- ✅ Certifique-se de que o Caps Lock não está ativado
- ✅ Tente digitar a senha manualmente (sem copiar/colar)
- ✅ Use "Esqueci minha senha" se necessário
"Conta não verificada"
O que fazer:
- Verifique seu e-mail (incluindo spam)
- Procure pelo e-mail de confirmação do ArremataAí
- Clique no link de verificação
- Tente fazer login novamente
"Muitas tentativas de login"
Segurança ativada:
- Aguarde 15 minutos antes de tentar novamente
- Use "Esqueci minha senha" para redefinir
- Entre em contato com suporte se persistir
🔐 Recursos de Segurança
Autenticação em Dois Fatores (2FA)
Quando habilitado:
- Digite e-mail e senha normalmente
- Insira o código enviado por SMS/e-mail
- Acesse a plataforma com segurança extra
Login Seguro
- Sessões criptografadas - Seus dados estão protegidos
- Logout automático - Por inatividade (30 minutos)
- Detecção de dispositivos - Alertas para novos dispositivos
🎯 Primeiro Acesso - O que Esperar
Dashboard Inicial
Após o primeiro login, você verá:
- Saldo: R$ 0,00 (até fazer seu primeiro depósito)
- Portfólio: Vazio (até fazer investimentos)
- Tour Guiado: Popup opcional para conhecer a plataforma
Alertas Importantes
Fique atento a:
- Verificação de identidade pendente
- Perfil incompleto
- Notificações de segurança
📱 Login Mobile
A plataforma é totalmente responsiva:
- Interface otimizada para celular e tablet
- Mesmas funcionalidades da versão desktop
- Touch ID/Face ID (onde disponível)
🔄 Esqueceu sua Senha?
Redefinindo a Senha
- Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
- Digite seu e-mail cadastrado
- Verifique sua caixa de entrada
- Clique no link de redefinição
- Crie uma nova senha segura
- Faça login com a nova senha
Dicas para Nova Senha
- Diferente da anterior
- Mínimo 8 caracteres
- Combine letras, números e símbolos
- Fácil de lembrar, difícil de descobrir
✅ Login realizado com sucesso?
